Aviso legal
1. Titular del sitio web
En cumplimiento de la normativa aplicable en materia de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico, se informa de que el sitio web artisti-k.com es titularidad de:
ARTISTI-K
Nombre comercial: ARTISTI-K
Nombre de la tienda online: ARTISTI-K
Domicilio social: Calle Viera y Clavijo 6, 35120 Arguineguin, Las Palmas, Spain
Correo electrónico: info@artisti-k.com
Teléfono: +34 928 94 27 06
Horario de atención al cliente:
De lunes a viernes, de 9:00 a 18:00
Hora central europea, CET
2. Actividad
ARTISTI-K comercializa a través de artisti-k.com muebles.
Los productos se ofrecen a clientes situados en España, conforme a las condiciones de entrega, pago, devolución y garantía indicadas en las páginas informativas del sitio.
3. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con productos, pedidos, pagos, envíos, devoluciones, reembolsos, garantías o reclamaciones, el cliente puede contactar con:
ARTISTI-K
Calle Viera y Clavijo 6, 35120 Arguineguin, Las Palmas, Spain
Correo electrónico: info@artisti-k.com
Teléfono: +34 928 94 27 06
Horario: de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00, hora central europea CET.
4. Alojamiento del sitio web
El sitio web está alojado en la plataforma Shopify.
Shopify International Limited
2nd Floor, Victoria Buildings
1-2 Haddington Road
Dublin 4, D04 XN32
Irlanda
5. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, fotografías, imágenes, logotipos, diseños, descripciones de productos, elementos gráficos, estructura, selección de contenidos, marcas, nombres comerciales y signos distintivos, están protegidos por la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.
Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, extracción, reutilización o explotación, total o parcial, de cualquier contenido del sitio web sin autorización previa y por escrito de ARTISTI-K.
El uso no autorizado del sitio web o de sus contenidos podrá dar lugar a las responsabilidades legalmente previstas.
6. Información sobre los productos
ARTISTI-K procura que la información publicada en las fichas de producto sea clara, veraz, suficiente y actualizada.
Cada ficha de producto incluye, cuando proceda, información sobre descripción, dimensiones, materiales, color, acabado, estado del producto, precio, disponibilidad, condiciones de envío, condiciones de devolución, garantías legales e instrucciones de seguridad o montaje.
Las imágenes se muestran con finalidad informativa y procuran representar el producto de la forma más fiel posible. Pueden existir ligeras diferencias de color, textura, proporción o acabado debido a la iluminación, al dispositivo utilizado o a las características naturales de los materiales.
7. Responsabilidad
ARTISTI-K realiza esfuerzos razonables para mantener la información del sitio web actualizada y libre de errores. No obstante, pueden producirse errores tipográficos, técnicos o de disponibilidad.
Si el cliente detecta información incompleta, contradictoria o aparentemente incorrecta, se recomienda contactar con el servicio de atención al cliente antes de realizar el pedido.
ARTISTI-K no será responsable de interrupciones temporales del sitio web, fallos técnicos, incidencias de alojamiento, uso indebido del sitio por parte del usuario o daños derivados de circunstancias ajenas a su control razonable.
8. Enlaces externos
El sitio web puede incluir enlaces a sitios de terceros. ARTISTI-K no controla dichos sitios y no asume responsabilidad por sus contenidos, condiciones, servicios o políticas de privacidad.
9. Protección de datos
La información relativa al tratamiento de datos personales está disponible en la página Política de privacidad.
10. Cookies
La información relativa al uso de cookies, píxeles, herramientas de medición y tecnologías similares está disponible en la página Política de cookies.
11. Resolución alternativa de litigios de consumo
En caso de conflicto, el consumidor debe contactar primero con el servicio de atención al cliente:
info@artisti-k.com
Si no se alcanza una solución satisfactoria, el consumidor podrá acudir, cuando proceda, a los mecanismos públicos de resolución alternativa de litigios de consumo.
Organismo de referencia para solicitudes de arbitraje de consumo en la Comunidad Autónoma de Canarias:
Junta Arbitral de Consumo de Canarias
Dirección: C/ León y Castillo, 200, Edificio de Servicios Múltiples III, 1ª planta, 35004 Las Palmas de Gran Canaria, España
Teléfono: 928 796 149
Correo electrónico: arbitrajeconsumo.comercio@gobiernodecanarias.org
Sitio web: gobiernodecanarias.org/consumo/arbitraje/junta.html
Solicitud de arbitraje: sede.gobiernodecanarias.org/sede/movil/tramites/3762
El arbitraje de consumo es un sistema extrajudicial, voluntario, gratuito, sencillo y vinculante una vez aceptado o cuando exista adhesión válida conforme a la normativa aplicable.
La inclusión de esta información no limita el derecho del consumidor a acudir a los tribunales competentes.