Política de pago
Última actualización: 4 de mayo de 2026
Métodos de pago aceptados
Artisti-k actualmente acepta:
Visa
Mastercard
Es posible que se muestren métodos de pago adicionales al finalizar la compra, si están disponibles.
Moneda e impuestos
Todos los precios se muestran en euros (€). Los precios de los productos incluyen el IVA aplicable, a menos que se indique claramente lo contrario.
Los gastos de envío, si los hubiera, se muestran al finalizar la compra antes de que el cliente confirme el pedido.
Gastos de envío al finalizar la compra
Pedidos de 120 € o más: envío estándar gratuito.
Pedidos inferiores a 120 €: tarifa fija de envío estándar de 15 €.
Autorización y cargo del pago
Cuando se realiza un pedido, el método de pago puede ser autorizado o cargado por el importe total del pedido de acuerdo con el proceso de pago utilizado por el proveedor de pagos.
Un pedido puede estar sujeto a aceptación, disponibilidad de stock, verificación de pago, verificación de dirección y controles de prevención de fraude. Si un pedido no puede ser aceptado o cumplido después de haber cobrado el pago, el importe pagado por el pedido no disponible o cancelado será reembolsado.
Seguridad del pago
Los pagos se procesan a través de sistemas de pago de terceros. Artisti-k no almacena números completos de tarjetas en sus propios sistemas web.
Prevención de fraude
Artisti-k puede rechazar, cancelar o retener un pedido cuando exista una preocupación razonable sobre el uso no autorizado del pago, información de facturación incorrecta, sospecha de fraude u otros problemas de seguridad.
Si un pedido se cancela por estos motivos después de haber cobrado el pago, el importe pagado se reembolsará utilizando el método de pago original siempre que sea posible.
Información de facturación
Los clientes deben proporcionar información de facturación y contacto precisa. La información incorrecta o incompleta puede retrasar o impedir el procesamiento del pedido.
Contactar
Nombre de la tienda: Artisti-k
Teléfono: +34 928 94 27 06
Correo electrónico: info@artisti-k.com
Dirección: Calle Viera y Clavijo 6, 35120 Arguineguín, Las Palmas, España
Horario de atención: Lunes a viernes, 9:00 AM – 6:00 PM (Hora Central Europea, CET)